选旧版
项目还在用 3.5 或 3.6 的旧插件
先锁定与插件匹配的版本,等插件完成升级,再统一切到稳定版。批量部署时把版本号写进部署单,后续维护更省心。
电脑端安装 · 三条通道
九洲平台电脑端下载入口把稳定版、尝鲜版与本地旧版通道并排放在一起。先按设备与团队情况选通道,再往下看产品差异和首次启动步骤,装完就能直接用。
DOWNLOAD / 01—03
切换通道查看版本、体积与适用场景
STABLE
每两周一次维护更新,每季度一次功能版本。日常办公、文件协同和团队统一使用,优先选这条通道。
SHA-256 · 7F3A 9C2E 41B8 D05A
BETA
在每个季度功能版本正式发布前开放,适合想提前验证新功能、又不影响主工作机的测试场景。建议装在备用设备或独立账号下。
SHA-256 · B21D 7E8C 5A90 4F36
LEGACY
本地九洲平台旧版通道保留近 12 个月内发布的 6 个历史安装包,覆盖 3.5 至 3.7 三个版本序列。需要固定版本或迁移旧配置时,从这里取包。
LEGACY CHANNEL · 近 12 个月
旧版通道
旧版通道解决的是“现有环境不能变”的问题。若只是偶发启动报错,先升级稳定版往往更快;若项目依赖旧插件或需要批量部署固定版本,再取历史安装包。
每次功能版本发布后,品牌日志会同步版本说明;对应安装包是否还在旧版通道,也能在那里回看。
翻阅品牌日志
选旧版
先锁定与插件匹配的版本,等插件完成升级,再统一切到稳定版。批量部署时把版本号写进部署单,后续维护更省心。
选旧版
九洲控制台支持多账号统一部署与版本锁定。把需要沿用的历史安装包与账号范围对齐,分支机构按同一版本落地。
建议升级
先换稳定版 3.8.2,再按教程排查启动项与兼容设置。多数常见问题在升级后即可消失,不必回退。
建议升级
稳定版每两周维护一次,包含新系统适配与协作改进。团队日常办公直接跟进稳定版,能减少版本分叉带来的沟通成本。
四条产品线
九洲工作台负责桌面主入口,九洲资料库沉淀文档,九洲路标带第一次使用的人走完关键三步,九洲控制台面向企业做统一部署。先看团队规模与版本管理需求,再决定装哪一条。
| 产品线 | 核心能力 | 适用规模 | 版本锁定 | 典型场景 |
|---|---|---|---|---|
| 九洲工作台 | 桌面主客户端,承载日常办公、文件处理与消息协同 | 个人与小团队 | 否 | 每天打开电脑后的第一站 |
| 九洲资料库 | 1260 篇条目、38 个栏目,支持文档归档与快速检索 | 5–50 人知识团队 | 否 | 新同事入职查流程与资料 |
| 九洲路标 | 把常用操作拆成三步以内,给首次使用者一条清晰路径 | 首次使用者与培训场景 | 否 | 新电脑首次配置与上手 |
| 九洲控制台 | 多账号统一部署、版本锁定与批量配置 | 企业客户与机构 | 支持 | 多分支机构统一升级 |
需要版本锁定时,由九洲控制台统一管理安装包范围与账号权限。团队构成、服务覆盖与版本演进,可在品牌总览继续了解。
查看品牌总览安装与首次启动
从下载到登录大约 8 分钟。每一步都标了常见卡点,照着走能少开几个窗口,也不用装完再回头找说明。
约 2 分钟
在上方选择稳定版、尝鲜版或旧版通道,确认版本号与安装包体积后再开始下载。
卡点:磁盘剩余空间不足 2 GB 时先清理,避免安装包解压中断。
约 1 分钟
复制对应通道的 SHA-256 校验码,与安装包属性中的值对照,确认文件完整。
卡点:复制内容带空格时,先清空再粘贴,避免比对不上。
约 3 分钟
退出旧版客户端后再运行安装程序,选择剩余空间充足的磁盘,按向导完成安装。
卡点:旧版未退出会占用文件,先完全退出再安装。
约 2 分钟
打开九洲工作台,选择数据目录并登录账号。需要迁移旧配置时,按提示导入备份文件。
卡点:企业账号需先确认权限范围,再让管理员分配账号。
想要图文或短视频讲解,可以到使用教程按栏目查找;单条视频控制在 3 分钟以内,适合边看边操作。进入使用教程
系统要求与兼容
稳定版与尝鲜版对系统版本要求一致;旧版通道面向历史环境,安装前先确认操作系统、浏览器与磁盘空间。
操作系统
Windows 10 22H2 / Windows 11;macOS 12 及以上
旧版通道中的 3.5 序列对 Windows 7 兼容有限,遇到启动异常时附截图咨询。
内存
建议 8 GB,最低 4 GB
同时打开资料库与工作台时,8 GB 以上更流畅。
磁盘空间
预留 2 GB 以上可用空间
安装包与缓存分开存放,升级时不容易因空间不足中断。
浏览器
Chrome / Edge 110 及以上;Safari 16 及以上
访问旧版通道或复制校验码时,浏览器版本过低可能导致页面显示不完整。
屏幕分辨率
1366 × 768 及以上
更低分辨率下可先调整系统缩放,再打开工作台。
网络
首次登录需稳定网络
企业内网限制较多时,提前让网络管理员放行客户端域名。
咨询前准备
旧版通道问题定位时,附上浏览器版本与访问截图,能更快判断是版本兼容、下载中断还是权限设置导致的异常。