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官网上的说明怎么用,一次讲明白
九洲平台的教程、版本说明和服务介绍,都可以直接拿去做内部培训、选型讨论和交接材料。你看到哪一版安装包,就以页面上标注的版本号为准;归档的旧版安装包按固定周期滚动保留,回退时有据可查。
站内内容可以怎么用
教程、版本说明和服务介绍,是写给正在安装、正在使用、正在准备部署的人看的工作参考。你可以照着它把客户端装好、把账号初始化、把常见故障排掉,也可以把某一篇直接转给同事,让对方按步骤自己走一遍。
- 九洲资料库现有 1260 篇条目,按 38 个栏目归档,其中新手栏目 9 个,每篇都标了预计阅读时长,方便你在开会前挑一篇短的。
- 九洲路标把首次使用的常用操作拆成三步以内的动作,刚拿到安装包的人跟着走就行。
- 同一套操作提供图文与短视频两种讲法,单条视频控制在 3 分钟以内,工间看完就能上手。
- 企业内部的培训材料、选型对比表和交接文档,可以直接引用这些内容,引用方式见第 04 节。
安装包与版本信息
下载按钮旁标注的版本号,就是你点下去拿到的那个安装包。稳定版每两周发布一次维护更新,每季度发布一次功能版本;需要回退时,本地旧版通道保留最近 12 个月内发布的 6 个历史安装包,覆盖 3.5 至 3.7 三个版本序列,按季度滚动更替。
完整通道与系统要求见 体验中心。
指向其他站点的链接
站内偶尔会指向合作服务商或第三方的页面,比如 62 家本地服务商中某一家的联络页,方便你直接找到能上门的人。这些页面由对方自己维护,内容更新与可用性也归对方负责。
如果你点过去发现打不开,或者上面写的信息和实际情况对不上,把链接发给我们,我们帮你转接到对应的联系人,也顺手把这条记录反馈给对方。
引用站内图文与内容反馈
在企业内训、行业分享或内部选型文档里引用站内的图文,注明来源为九洲平台并带上页面路径即可;整篇转载、整段摘录同样按这个方式标注。打印出来发给同事看,不需要另行申请。
如果某篇教程的步骤和你的实际界面不一致,或者版本说明里的描述和你装到的包对不上,把页面路径、浏览器版本和一张截图发到下面的邮箱。工作日 9:00–18:00 受理,工作时间内平均 2 小时内首次回复。
这份说明什么时候会变
产品线增减、旧版安装包的保留周期调整、联络方式变化,都会带来这一页的修改。每次改动之后,品牌日志 会同步一条提示,写清哪一节调整了、对已经在用的团队有没有影响。
负责版本管理的同事,可以在每次功能版本上线后顺手看一眼日志的最新几条,再决定这次要不要在内部同步。