系列 01
三步上手系列
从第一次安装到常用设置完成，每个动作拆到三步以内，配截图和短视频，单条视频控制在 3 分钟以内。
品牌日志
版本改到哪儿了，翻日志就知道
九洲平台每隔两周出一次维护版本，每个季度出一次功能版本。你手上那份安装包对应哪一次改动、旧版通道里还留着哪些序列，从最近一条往下看就能对上号。
- 维护版本
- 每两周
- 功能版本
- 每季度
- 旧版保留
- 最近 12 个月
3.8 版把两处检索合成一个入口
工作台和资料库原先各有一个搜索框，现在并到同一处：输入关键词之后，结果按栏目分组列出，不用来回切换窗口。企业对接人常用的版本锁定，也从设置深处挪到了部署页首屏。
- 01影响九洲工作台、九洲资料库、九洲控制台三条产品线
- 02原有配置与本地文档保持原样，覆盖安装即可完成升级
- 03贵团队批量部署之前，建议先在一台机器上跑通一轮
条目
按类别翻，找你要的那一条
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普通账户下装到一半停住的问题修好了
部分企业终端只给普通账户运行权限，安装进行到解压环节会卡住。本次维护版本之后，这类账户也能一次装完。
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3.7 序列的两个安装包继续留在原位
最近 12 个月内发布的 6 个历史安装包保持可下载，校验码与发布当天一致，取回后可以直接比对。
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3.5 序列已经到期撤下
按 12 个月的保留周期，3.5 的两个安装包不再提供。仍在这条序列上的团队，可以先看迁移专题，再找昆明团队排切换时间。
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三步上手系列更新到第 9 期
这一期讲首次启动之后的账号设置与本地目录选择，配四张操作截图，读完大约 6 分钟。
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下载与安装的常见卡点补了六篇
围绕安装包校验、权限提示、启动失败三类高频问题各补两篇，篇幅都控制在三分钟以内，赶时间可以先看这几篇。
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两地完成批量部署协助
当地两家企业的终端统一停在 3.7 序列，后续按季度评估是否跟随升级，现场协助由本地服务商承接。
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合作服务商补充了上门安装排期
云南本地 62 家服务商可提供上门安装与版本迁移协助，出发前会先确认终端环境与网络条件，排期多安排在工作日。
专题系列
三组持续更新的内容
系列 02
旧版本迁移系列
按 3.5 到 3.7 的版本跨度讲配置变化与数据搬迁，升版前照着走一遍，能省掉大量来回确认的时间。
系列 03
企业部署问答系列
面向企业对接人，一期讲一个主题，覆盖版本锁定、多账号统一部署与内网环境的安装安排。
更新节奏
什么时候出新版，出之前先说明
维护版本与功能版本两条线并行推进，互不等待。每次功能版本上线当天，会同步发一份版本说明，写清改了什么、影响哪些产品线、旧版通道是否继续保留对应安装包。
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维护版本 · 每两周
处理反馈集中的问题，同步文档更新，顺带优化启动与安装过程。版本号在功能版本后面递增第三位。
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功能版本 · 每季度
带来新功能与界面调整，也可能涉及配置项位置变化。升级前先看当期说明，再决定是否推到全部终端。
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版本说明 · 跟随功能版本
与功能版本同日发布，写明影响范围、升级建议以及旧版通道的保留情况。需要回退时，按说明里的版本号取对应安装包。
下一步
确认了版本，直接去取
知道自己现在用的是哪一版之后，回体验中心取当前稳定版，或者从旧版通道取历史安装包。日常操作上的疑问，按栏目去教程里找答案更快。